س1: من هو الطرف الأول والطرف الثاني في عقد توظيف خدمة رعاية مسن؟
-
الطرف الأول: مركز أحمد رضوان لرعاية المسنين، مقرها: 45 ش قمبيز أمام بوابة 10 نادي الصيد – الدقي – الجيزة.
-
الطرف الثاني: الشخص/الموظف المكلف برعاية المريض، يُذكر اسمه وعنوانه ورقم تليفونه ورقم قومي.
س2: ما هي مهام الجليس/ة او مقدم الرعاية الصحية؟
-
تحضير وجبات المريض (فطار – غداء – عشاء).
-
إعطاء الأدوية في مواعيدها.
-
قياس الضغط والسكر وإعطاء الإنسولين.
-
تغيير الحفاضات والعناية بقرح الفراش.
-
الاهتمام بالنظافة الشخصية للمريض (استحمام، حلق، تقليم أظافر، تنظيف داخلي، تعطير).
-
تنظيف غرفة المريض وأماكن تواجده فقط.
س3: هل يُسمح بتنظيف باقي الشقة؟
-
لا، ممنوع تنظيف أي مكان خارج غرفة المريض والحمام الخاص به. وأماكن تواجده فقط .
س4: هل يمكن للشركة تكليف الجليس/ة بالعمل في أي مكان؟
-
نعم، يحق للشركة تكليف أي جليسة أو جليس او الممرض للعمل داخل محافظات مصر.
س5: متى يحق للشركة إنهاء العقد دون إنذار؟
-
إذا ارتكب الجليس/ ة او مقدم الرعاية أي مخالفة مثل:
-
عدم الأمانة أو إساءة معاملة المريض.
-
عدم الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف.
-
ترك المريض دون تبليغ الشركة أو توفير بديل خلال 72 ساعة.
-
شرب السجائر أثناء العمل. و السيدات فصل نهائى من الشركة
-
إقامة علاقات شخصية مع أهل المريض خارج نطاق العمل.
-
التعامل مع أهل المريض في الأمور المالية.
-
اصطحاب الأطفال أثناء العمل.
-
س6: ما العقوبة إذا ترك مقدم الخدمة المريض دون إبلاغ الشركة؟
-
خصم 5 أيام من الراتب.
-
إذا تكرر، يتم الفصل النهائي وخصم جميع المستحقات المالية.
س7: ما العقوبة في حالة الغياب بدون إذن مسبق؟
-
خصم 5 أيام من الراتب.
-
إذا تكرر، يتم الفصل النهائي وخصم جميع المستحقات المالية دون إنذار.
س8: هل الشركة مسؤولة عن فقدان المتعلقات الشخصية للجليس؟
-
لا، الشركة غير مسؤولة عن فقدان أي متعلقات شخصية.
س9: ما هي شروط الصحة الجسدية والنفسية للجليس؟
-
يجب أن يكون الجليس خاليًا من الأمراض الجسدية أو النفسية أو العصبية التي تعيق العمل، وإذا اكتشف خلاف ذلك يتم الفصل وخصم 5 أيام بدون إنذار.
س10: كيف يتم دفع الراتب؟
-
الراتب شهريًا عن طريق العميل. وفي حالة تحصيل الراتب من العميل تقوم الشركة باعطاء الراتب عند نهاية كل شهر
-
لا يمكن تغيير الإجازة دون الرجوع إلى أهل المريض أو الشركة لتوفير بديل.
س11: هل يحق للجليس استرداد أوراقه الشخصية بعد التقديم للشركة؟
-
لايحق استردار اي اوراق مثل الفيش الجنائي أو صورة البطاقة أو أي أوراق أخرى.
س12: هل يمكن تعديل أي بند من بنود عقد توظيف خدمة رعاية مسن؟
-
لا، أي تعديل يجعل العقد لاغيًا.
س13: ما القسم الذي يؤديه الجليس؟
-
قسم بالله على الإخلاص في العمل، احترام القوانين، رعاية المريض بكفاءة وأمانة، احترام الأسر والزملاء، وتطوير النفس دائمًا.
س14: هل يحق لمقدم الخدمة المطالبة بأي زيادة أو مبلغ إضافي؟
-
لا، في حالة علم مقدم الخدمة بالعمولة التي تتقاضاها الشركة، لا يحق له المطالبة بأي مبلغ إضافي عن المتفق عليه مسبقًا.
س15: ماذا يحدث إذا وافق مقدم الخدمة على النزول لحالة مريض مسن ثم رفض الحضور بعد ترتيب الشركة للحالة ودفع العميل المستحقات؟
-
في حالة موافقة الجليس/ ة على تفاصيل الحالة ثم قام بإغلاق الهاتف أو الاعتذار عن الحضور بعد أن رتبت الشركة كل شيء، وعميلنا دفع المبلغ وانتظر الجليس/ ة، يعتبر هذا تصرفًا غير مسؤول.
-
نتيجة لذلك:
-
لن يتم توفير أي عمل أو حالات مستقبلية لهذا الشخص مع الشركة.
-
سيتم إبلاغ جميع المكاتب والشركات الشريكة بعدم التعامل مع مقدم الخدمة المذكور بسبب عدم الالتزام والمسؤولية.
-
س16: هل يحق لمقدم الخدمة المطالبة بنسخة من الأبليكيشن الخاص بالشركة؟
-
لا، لا يحق لمقدم الخدمة المطالبة بأي نسخة من الأبليكيشن الخاص بالشركة تحت أي ظرف.
س17: هل تطلب الشركة أي رسوم أبليكيشن من الموظف؟
-
لا، الشركة لا تطلب أي رسوم أبليكيشن من الموظف تحت أي ظرف.
س18: ما هي الأوراق المطلوبة لقبول وظيفة مقدم/ة رعاية مسنين؟
-
أولًا وأهم شيء: فيش جنائي من أقرب قسم شرطة موجّه باسم جليس/ة مسنين.
-
إيصال مرافق حديث (كهرباء – غاز – تليفون – مياة) يثبت محل السكن الحالي.
-
عدد 2 صورة شخصية حديثة.
-
صورة بطاقة رقم قومي سارية.
- صورة المؤهل الدراسي
-
كارنية مزاولة مهنة ساري (التمريض فقط ).
بيانات التواصل الخاصة بمركز أحمد رضوان
- الاسم: مركز أحمد رضوان لرعاية المسنين وجليسة المسنين والتمريض بالمنزل
- العنوان: 45 شارع قمبيز – الدقي – أمام بوابة 10 نادي الصيد – الجيزة
- الموبايل / واتساب: 01001177728
- خدمة العملاء: متاحة 24 ساعة يوميًا
- زيارات تقييم الحالة: مجانية
- الموقع الإلكتروني: ahmedradwan.care